常见问题
关于四款产品的能力边界、计费模式、交付周期、数据归属与售后响应的高频问题解答，共 29 条。
问答总览
按主题分类浏览，或直接检索你的问题。
报价商务3 条
各产品的计费模式是怎样的？
四款产品采用不同的计费模式：① AI 品牌官媒矩阵——年度订阅制，首年包含一次 30 天全流程工程部署服务、云服务器托管与标准算力额度，次年续费仅覆盖服务器、算力与答疑更新等持续性成本，因此显著低于首年；② 推广代运营——一次性基础搭建费加按当月广告实际消耗比例计取的服务费，并设月度服务费下限（自第 2 个自然月起适用，首月不设）；③ 新媒体代运营——基础搭建 / 运营服务费加消耗分成，与推广代运营共用线索管理中台；④ AI 智能外呼——按机器人数量计的坐席年费，加按接通分钟计取的通话费与算力费，通话接通才收费、未接通不产生费用，定制话术按套计费、首套随产品提供。具体价格标准以青蓝科技当期发布的各产品说明书与双方签署的正式合同为准。
为什么要设月度服务费下限？预算花得越多你们赚得越多，会不会鼓励我乱花钱？
月度服务费下限的作用是覆盖开户维护、日常操盘与系统运行的基础人力与技术成本——当投放量很小的时候，服务方付出的固定工作并没有减少，下限保证服务能持续。按比例计费本身是双向约束：乱花钱会推高线索成本，客户第二个月就会停投，服务方失去长期收入；只有投放持续有效、客户愿意长期加量，服务方的收入才稳定。同时月度复盘会明确给出「加量」或「收缩」的建议，预算决策权始终在客户手上，客户可随时调整预算，服务方只提供建议、不替代决策。
我预算有限，怎么起步比较稳？
建议按「先补最痛的短板、再逐步加量」的思路起步。如果卡点是搜不到人，先上 AI 品牌官媒矩阵把 AI 收录阵地与语料建起来，后续内容与自动化持续供给，成本结构以订阅为主、可预期。如果卡点是投流接不住，先单个平台试水投放——抖音、腾讯、百度、小红书的账户开户与搭建都包含在一次性搭建费里，先开一个平台试水、后续再增加平台不额外收搭建费，只有新增这四个之外的媒体才按增项计费。投放类服务建议以连续 3 个月为完整评估周期，因为首月（尤其前 15 天）属于平台模型学习期，线索成本通常高于稳定期，这是所有投放渠道的共同规律。
没有找到想要的答案？
提问 / 预约评估
留下你的场景与问题，工程师会针对性地回复，而不是套话。